近些年,“低端混戰(zhàn)、高端失守”成了我國制造業(yè)領(lǐng)域大多企業(yè)所陷入的尷尬局面。“價格戰(zhàn)”是使用非常普遍的一種競爭手段,玻璃行業(yè)也并不鮮見。這種手段短期內(nèi)或許可以帶來一定利益,但從長遠(yuǎn)看,絕對是下下之策,然而許多企業(yè)雙眼盯著眼前的蠅頭小利而忽略長遠(yuǎn)的考慮,不但“自殘”,還殃及同行。
一般情況下,在行情不好的時候率先以價格搶占市場的往往都是那些產(chǎn)品質(zhì)量較差、附加值低的小企業(yè)。價格在市場上具有強(qiáng)大的吸引力,當(dāng)兩個品牌的產(chǎn)品差不多的時候,人們通常會傾向于選擇價格低的那款,失之毫厘謬之千里,品質(zhì)之間細(xì)微的差距,也可能會造成使用過程中的效果差別巨大。
玻璃行業(yè)跟多數(shù)行業(yè)一樣,產(chǎn)品的價格缺乏一個標(biāo)準(zhǔn),沒有規(guī)定達(dá)到哪些標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品就該定位在什么樣的價格上,這就讓劣質(zhì)的產(chǎn)品標(biāo)出了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的價格,又讓它們率先降價擾亂了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的正常銷售,最終苦的往往是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)。
消費(fèi)者都有這樣一個共同的特點(diǎn):他們相信“一分錢一分貨”,但是面對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品時又總是希望“物美價廉”。正是因?yàn)橄M(fèi)者把產(chǎn)品和價格的匹配錯了位,才給了“價格戰(zhàn)”生存的空間,其實(shí)道理很簡單,一件好產(chǎn)品的制作,從選材、生產(chǎn)、加工、到成品最終出來,原材料、人工、時間等各種成本疊加于一身,又怎么可能會便宜呢?再比如,為什么人們?nèi)ド莩奁穼Yu店買東西的時候從來不會想著跟他們討價還價?因?yàn)樯莩奁酚衅放谱鳛橹危匾氖怯匈|(zhì)量作為核心,讓人們信服這樣的品質(zhì)就該匹配這樣的昂貴價格。那又是什么原因?qū)е驴蛻粼谫徺I產(chǎn)品時總認(rèn)為還有議價的空間呢?大多數(shù)情況下是因?yàn)槠髽I(yè)無論產(chǎn)品質(zhì)量好壞,總把價格報得虛高,一旦行情不好就給自己降價促銷的機(jī)會,這樣就給消費(fèi)者形成了產(chǎn)品價格可以降低的印象,這就是“價格戰(zhàn)”可以成功的土壤。但是這樣也有個弊端,就是有核心技術(shù)含量的產(chǎn)品的降價空間大,就算要玩價格戰(zhàn),也能輕松把質(zhì)量差、附加值低的企業(yè)和產(chǎn)品從市場上擠掉。
當(dāng)然,大企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量有優(yōu)勢的企業(yè)從來不輕易降價,往往也不屑于參與價格戰(zhàn)。就像德國的產(chǎn)品就少有以價格取勝,因?yàn)樗麄冏非蟮牟皇嵌唐诘母哳~利潤,還有更長遠(yuǎn)的考慮,他們寧愿只要基本利潤,讓部分利潤投入到更高質(zhì)量的產(chǎn)品和更加完善的服務(wù)之中。他們不信奉所謂的“物美價廉”,他們自己也承認(rèn)“德國貨就是物美價不廉”,但人們買東西的時候哪怕是貴也愿意買“德國制造”。
“德國制造”的優(yōu)勢在于它的質(zhì)量、它的核心技術(shù),還有它的售后服務(wù),德國企業(yè)的產(chǎn)品一般都是具有世界領(lǐng)先水平、高難度,別國一時無法復(fù)制的產(chǎn)品。德國30%以上的出口商品,在國際市場上都是沒有競爭對手的獨(dú)家產(chǎn)品,大到挖掘機(jī),小到訂書機(jī),從質(zhì)量上講都會讓人覺得“貴有貴的價值所在”。